Rezerwacja ze strony
Twoja strona rezerwuje w tym samym kalendarzu co Twój telefon
Phone Call Desk prowadzi jeden kalendarz dla Twojej firmy. Przez telefon rezerwuje w nim asystent. Twoja strona też może: formularz, który oferuje te same wolne terminy, sprawdza każdy ponownie w chwili rezerwacji i nigdy nie da odwiedzającemu terminu, który właśnie zajął dzwoniący.
Ważne: asystent mówi obecnie wyłącznie po angielsku. Asystent polskojęzyczny jest przygotowany technicznie, ale nie został udostępniony. Napiszemy do Ciebie, gdy to się zmieni — i nie wcześniej.
Jak to działa
Jeden kalendarz, dwa wejścia
Niezależnie od tego, którędy rezerwacja trafia, ląduje w tym samym miejscu i zabiera ten sam termin z tego, co oferujemy wszystkim innym.
Jeden kalendarz
Godziny otwarcia, długość wizyty i to, z jakim wyprzedzeniem można rezerwować, ustawiasz raz. Telefon i strona czytają te same ustawienia, więc nie mogą sobie przeczyć.
Dowolna strona: dwie linijki
Wklej krótki fragment kodu tam, gdzie ma się pojawić formularz. Czysty JavaScript bez zależności, w języku Twoich odwiedzających, i nie zapisuje niczego poza ramką, którą mu dasz.
WordPress: wtyczka
Nasza wtyczka TKJ Appointments zachowuje swój kreator rezerwacji, e-maile, przypomnienia i pliki kalendarza — i przestaje prowadzić własny kalendarz. Każda rezerwacja jest najpierw zapisywana w Twoim kalendarzu.
Dowolna strona
Cała integracja
<div id="pcd-booking"></div>
<script src="https://app.phonecalldesk.co.uk/embed/booking.js" data-key="pcdpub_…" data-target="#pcd-booking" data-lang="pl" defer></script>
Klucz we fragmencie kodu jest z założenia jawny. Twój kalendarz chroni lista adresów stron, które podajesz przy wydawaniu kluczy: na każdej innej stronie formularz odmawia działania. Wyświetla się w języku tej strony.
Co go chroni
- Działa tylko pod adresami stron, które podałeś — porównywanymi w całości, więc podobny adres nie przejdzie
- Ograniczona liczba żądań na odwiedzającego i klucz
- Dwie pułapki na boty: ukryte pole, które musi pozostać puste, i formularz, którego uczciwie nie da się wypełnić w dwie sekundy
- Każdy termin jest sprawdzany ponownie w chwili rezerwacji
Skradziony klucz może tylko to, co publiczny formularz: odczytać wolne terminy i dokonać rezerwacji. Nie może odczytać Twojego kalendarza, dzwoniących ani niczego innego.
WordPress
Wtyczka staje się interfejsem do Twojego kalendarza
Jeśli Twoja strona przyjmuje rezerwacje naszą wtyczką TKJ Appointments, łączy się ona z Phone Call Desk jednym kluczem. Jej własne godziny otwarcia, dostępność personelu, krok zatwierdzania i płatność nie są używane, dopóki jest połączona — kalendarz nie zna żadnej z tych rzeczy, a rezerwacja, którą przyjmie, jest potwierdzona. Wszystko inne wtyczka robi dalej, w Twoim języku.
Wydaj klucze
Na stronie Integracje podaj adres swojej strony i wydaj klucze. Skopiuj klucz serwera — jest pokazywany tylko raz.
Zainstaluj i wklej
Zainstaluj wtyczkę i wklej klucz w Wizyty → Ustawienia → Phone Call Desk. Klucz wie, do którego Phone Call Desk należy.
Przetestuj, potem wyślij
Wybierz Testuj połączenie. Potem Wyślij nadchodzące rezerwacje, jeśli strona już jakieś ma.
Od tej chwili
Kreator oferuje wolne terminy z Twojego kalendarza, każdą usługę w jej długości, a odwołanie lub przeniesienie wizyty odbywa się najpierw w kalendarzu.
Nadal działa na stronie
- Kreator rezerwacji z Twoimi usługami i ich długością
- E-maile potwierdzające i przypomnienia
- Pliki kalendarza (.ics)
- Link klienta do odwołania lub przeniesienia wizyty
- Lista wizyt w Twoim panelu
Nieużywane podczas połączenia
- Własne godziny otwarcia i horyzont rezerwacji wtyczki
- Dostępność personelu
- Krok zatwierdzania
- Rezerwacje oczekujące na płatność WooCommerce
Pytania
Proste odpowiedzi
Czy to już jest dostępne tutaj?
Formularz i kalendarz są dla firmy stąd takie same jak dla brytyjskiej. Nie jest jeszcze otwarty zakup: nasz operator płatności nie ma cen w euro dla tego kraju, a rejestracja nie zbiera adresu firmy, którego wymaga lokalny numer. Zgłoś zainteresowanie, a napiszemy, gdy to się zmieni.
Czy potrzebuję WordPressa?
Nie. Formularz z dwóch linijek działa na dowolnej stronie — na stronie, którą edytujesz sam, w kreatorze stron, na stronie statycznej. Strony WordPress z naszą wtyczką dostają dodatkowo jej pełny kreator.
Czy odwiedzający i dzwoniący mogą dostać ten sam termin?
Nie. Oboje rezerwują w jednym kalendarzu, a każda rezerwacja jest sprawdzana ponownie w chwili jej dokonania. Jeśli termin właśnie zniknął, formularz o tym mówi i pokazuje, co zostało.
Czy moi dzwoniący będą obsługiwani w moim języku?
Jeszcze nie: asystent mówi po angielsku. Formularz rezerwacji na Twojej stronie mówi natomiast Twoim językiem — każde słowo, które widzi odwiedzający, jest w nim.
Posłuchaj teraz. Rezerwuj ze swojej strony, gdy otworzymy.
Zgłoś zainteresowanie, a napiszemy, gdy firma stąd będzie mogła się zarejestrować. Formularz na Twojej stronie będzie częścią każdego planu.